Waarom een nieuw panel?
Het panel dat je elke dag gebruikt, is jarenlang met Ectaroship meegegroeid. Elke nieuwe vervoerder, marketplace en functie kwam bovenop de oude basis, waardoor pagina’s trager werden en moeilijker consistent te houden waren. We hebben het panel daarom helemaal opnieuw gebouwd met moderne technologie. Alles wat je vandaag kunt, kan nog steeds, maar pagina’s laden sneller, lijsten reageren direct en de indeling werkt op elk scherm. Het draait bovendien op actuele, actief onderhouden technologie, zodat het de nieuwste beveiligings- en prestatie-updates blijft krijgen.
Wat verandert er?
- Een sneller panel in de vertrouwde weergave. Dezelfde menu’s, dezelfde werkwijze en dezelfde indeling, maar pagina’s reageren veel sneller.
- Bestellingen en Zendingen zijn nu twee aparte pagina’s. Zie hieronder.
- Je kunt het panel als app installeren op je telefoon, tablet of computer. Zie hieronder.
Waarom zijn Bestellingen en Zendingen nu gescheiden?
Tot nu toe deelden bestellingen en labels één pagina. Op het tabblad Vervuld wisselde je met een schakelaar tussen bestellingen, labels en de laatste 24 uur. Daardoor raakte je makkelijk kwijt in welke weergave je zat. Nu heeft elk zijn eigen plek:
- Bestellingen: je bestellingen van begin tot eind. Onder In behandeling, Gepickt en Fout staan de bestellingen waar nog werk aan is. Vervuld en Geannuleerd tonen de bestellingen die klaar zijn.
- Zendingen: alles wat al een label heeft, onder Klaar voor verzending, Vertraagd, Verzonden en Labelbestanden.
- Klaar voor verzending is het vroegere tabblad Geprint. Er staan dezelfde labels in, onder een naam die zegt waar ze op wachten: labels die je hebt geprint en die de vervoerder nog niet heeft gescand.
Je oude bladwijzers werken nog en brengen je naar het juiste tabblad.
Hoe installeer ik het panel als app?
Je hebt geen app store nodig. Het panel installeer je direct vanuit je browser:
- iPhone / iPad (Safari): open het panel, tik op Delen en kies Zet op beginscherm.
- Android (Chrome): open het panel, tik op het menu ⋮ en kies App installeren (of Toevoegen aan startscherm).
- Computer (Chrome / Edge): klik op het installatie-icoon rechts in de adresbalk, of gebruik App installeren bovenin het panel.
De app opent schermvullend, toont altijd de nieuwste versie en houdt je ingelogd, net als de browser. Op je telefoon gebruikt de app een nieuwe, aanraakvriendelijke indeling die speciaal voor kleine schermen is gemaakt.
Wie krijgt het, en wanneer?
We zetten accounts stap voor stap over. Lees je dit, dan zit je account in de eerste groep of komt het binnenkort aan de beurt. Je hoeft niets te doen. De volgende keer dat je inlogt, zie je het nieuwe panel.
Werkt er iets niet? Laat het ons direct weten
Het nieuwe panel is gloednieuw en jouw feedback bepaalt hoe het verder groeit. Werkt er iets niet, ziet iets er vreemd uit of duurt iets langer dan voorheen? Laat het ons dan meteen weten, en wacht niet tot het je verzendingen ophoudt. Open een ticket via Support → Create Ticket. Met een korte omschrijving en een screenshot kunnen we het het snelst oplossen.
- Verandert er iets aan mijn prijzen, vervoerders of koppelingen? Nee. Alleen het panel verandert. Je verzendmethoden, prijzen, koppelingen en facturen blijven precies hetzelfde.
- Heb ik een nieuw wachtwoord nodig? Nee, je logt gewoon in zoals altijd.
- Waar zijn mijn labels gebleven? Onder Zendingen in het menu.